پرسش‌های متداول سیستم صندوق

سیستم صندوق (POS) برای رستوران نرم‌افزاری است که سفارش‌ها را ثبت می‌کند، پرداخت‌ها را پردازش می‌کند، فیش چاپ می‌کند و داده‌های مرتبط با مالیات را ذخیره می‌کند. یک سیستم صندوق مدرن مانند GastroSystem با TSE سازگار، مبتنی بر ابر و مستقیماً به سیستم سفارش متصل است — بدون جزیره و بدون ثبت دوباره.

GastroSystem سیستم صندوق را بدون هزینه اضافی در بر می‌گیرد: در طرح Free ۰ یورو در ماه و در طرح Professional ۲۹۹ یورو در ماه خالص شامل سیستم سفارش، اتصال پرینتر فیش، چند شعبه و CRM. ارائه‌دهندگان سنتی ماهانه ۵۰ تا ۱۵۰ یورو فقط برای صندوق می‌گیرند — بدون سیستم سفارش و بدون پردازش پرداخت.

در عمل بله. از ۲۰۲۰ صندوق‌ها در آلمان باید TSE (دستگاه امنیت فنی) دارای گواهی داشته باشند. از ۲۰۲۶ الزام گزارش‌دهی تشدید می‌شود و بسیاری از گواهی‌های TSE منقضی می‌شوند. کار بدون TSE معتبر خطر جریمه تا ۲۵٬۰۰۰ یورو در سال را دارد. جزئیات در راهنمای انطباق TSE.

برای رستوران‌داری مدرن، صندوق iPad یا ابری به‌وضوح برنده است. مزایا: ارزان‌تر برای خرید و نگهداری، به‌روزرسانی خودکار، دسترسی از راه دور به درآمد، مقیاس‌پذیری آسان به چند شعبه و اپلیکیشن سفارش یکپارچه. صندوق‌های کلاسیک فقط در موارد استثنایی بدون اتصال اینترنت معنی دارند.

حداقل: انطباق TSE، اتصال پرینتر فیش، مدیریت میز و پرسنل، منطق تخفیف و کوپن، گزارش Z، خروجی DATEV، ثبت انعام و یکپارچگی با سیستم سفارش. GastroSystem این توابع اصلی را پوشش می‌دهد و با مدیریت چند شعبه و داشبورد بلادرنگ تکمیل می‌کند.

در GastroSystem نیازی به اتصال نیست — صندوق و سیستم سفارش به‌صورت بومی یکپارچه‌اند. سفارش‌های آنلاین مستقیماً در صندوق ظاهر می‌شوند، به‌طور خودکار روی پرینتر فیش چاپ می‌شوند و در همان بسته روزانه جاری می‌گردند. بدون واردات، بدون وب‌هوک، بدون نگهداری واسط.

یکپارچگی TSE بخشی از انتشار ۲۰۲۶ ماست و به‌عنوان TSE ابری از طریق ارائه‌دهنده دارای گواهی BSI متصل می‌شود. GastroSystem امروز نیز خروجی‌های سازگار با DSFinV-K، گزارش‌های Z و رسیدهای تغییرناپذیر تولید می‌کند. جزئیات وضعیت صدور گواهی فعلی به درخواست در دسترس است.

۱۰ سال، طبق GoBD و قانون مالیاتی آلمان. این برای ثبت‌های تکی، گزارش‌های Z، تغییرات داده‌های اصلی و لاگ‌های TSE اعمال می‌شود. GastroSystem تمام داده‌های مرتبط را به‌صورت خودکار و تغییرناپذیر ذخیره می‌کند و با یک دکمه خروجی DSFinV-K را برای بازرسی صندوق ارائه می‌دهد.

بله. GastroSystem تراکنش‌ها را در حالت آفلاین به‌صورت محلی روی دستگاه بافر می‌کند و پس از بازگشت اتصال اینترنت به‌طور خودکار همگام می‌شود. حتی در قطعی‌های کامل شبکه، عملیات بدون وقفه ادامه می‌یابد — چاپ فیش و صدور صورت‌حساب به کار خود ادامه می‌دهند.

بله. چندین صندوق در هر شعبه به‌طور پیش‌فرض پشتیبانی می‌شود — به‌عنوان مثال یک صندوق کانتر و صندوق‌های iPad موبایل برای سرویس کنار میز. همه صندوق‌ها در یک منوی مشترک، به سفارش‌های یکسان دسترسی دارند و به یک بسته روزانه مشترک ختم می‌شوند.

تخفیف‌ها (درصدی یا ثابت) می‌توانند بر اساس هر سفارش، هر قلم یا به‌صورت قانون Happy Hour پیکربندی شوند. کدهای کوپن در داشبورد ایجاد می‌شوند، از طریق کد QR یا ایمیل توزیع می‌شوند و هنگام پرداخت استفاده می‌شوند. هر عمل تخفیف به‌صورت تغییرناپذیر ثبت می‌شود.

بله. هنگام دریافت وجه، انعام می‌تواند به‌صورت درصد یا مبلغ ثابت ثبت شود و به یک پرسنل اختصاص داده شود — مستقل از اینکه مهمان نقدی یا با کارت پرداخت کند. این تخصیص در گزارش کارکنان ظاهر می‌شود و می‌تواند برای محاسبه حقوق خروجی گرفته شود.

GastroSystem از نقد، کارت EC، کارت اعتباری (Visa/Mastercard/Amex)، Apple Pay، Google Pay، PayPal و فاکتور پشتیبانی می‌کند. پرداخت‌های کارتی از طریق پایانه‌های یکپارچه Stripe یا SumUp انجام می‌شود. پرداخت‌های تقسیم‌شده (مثلاً نیمی نقد، نیمی کارت) مستقیماً در رابط صندوق پردازش می‌شوند.

بله — از طریق بلوتوث یا شبکه. GastroSystem از Epson TM-m30، TM-T88VI و تمام پرینترهای شبکه ESC/POS معمول پشتیبانی می‌کند. راه‌اندازی با جفت‌سازی در کمتر از ۲ دقیقه. فیش‌ها هنگام ورود سفارش، پس از بسته‌بندی یا بر اساس درخواست به‌طور خودکار چاپ می‌شوند.

GastroSystem منوها، فهرست مشتریان ثابت و کاتالوگ محصولات را از طریق CSV وارد می‌کند. برای درآمدهای تاریخی، خروجی رسمی DSFinV-K سیستم قدیمی را به‌عنوان پرونده آرشیو توصیه می‌کنیم — درآمدهای جاری در روز مهاجرت در صندوق GastroSystem از نو شروع می‌شوند.

بله. GastroSystem با یک دکمه خروجی‌های سازگار با DATEV (فرمت DATEV و DSFinV-K) ارائه می‌دهد. حسابدار شما ماهانه یک خروجی تمیز با حساب‌های مالیات بر ارزش افزوده، ورودی‌های ثبت و بسته‌های روزانه دریافت می‌کند — بدون نیاز به اصلاح دستی.

تمام تراکنش‌ها به‌صورت بلادرنگ در ابر تکثیر می‌شوند و در آلمان به‌صورت رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شوند. پشتیبان‌گیری روزانه با دوره نگهداری ۳۰ روزه استاندارد است. در صورت خرابی دستگاه، کافی است روی دستگاه جایگزین دوباره وارد شوید — داده‌ها ظرف چند ثانیه در دسترس خواهند بود.

بله. GastroSystem گزارش‌های Z و بسته‌های روزانه را به‌صورت خودکار در زمان قابل پیکربندی آزاد (مثلاً ۳ بامداد) ایجاد می‌کند. گزارش در داشبورد ظاهر می‌شود، می‌تواند به‌عنوان PDF دانلود شود یا به حسابدار ایمیل شود — کاملاً با DSFinV-K سازگار.