Wyjdź z Lieferando. Bez spadku obrotu.

W dziesięć minut Twoja własna aplikacja do zamówień działa online. Potem realizujesz trzy cele: najpierw aplikacja zarabia na siebie, potem połowa Twojego obrotu z Lieferando przechodzi przez Ciebie, na końcu cały. Lieferando wyłączasz dopiero, gdy już go nie potrzebujesz.

Bezpłatna konsultacja zmianyZobacz plan
  1. W 10 minutTwoja aplikacja działa
  2. Pierwszy celAplikacja zarabia na siebie
  3. Drugi celPołowa Twojego obrotu z Lieferando
  4. Trzeci celCały Twój obrót z Lieferando
Plan

Trzy cele do niezależności

Lieferando nie jest Twoim wrogiem, tylko Twoim najdroższym kanałem reklamowym. Ten plan korzysta z niego, dopóki przynosi Ci gości, i zamienia każdego z nich w Twojego.

  1. W 10 minut

    Twoja aplikacja działa.

    Karta ze zdjęcia albo PDF-u, obszary dostawy, metody płatności, drukarka paragonów: skonfigurowane w dziesięć minut. Twoi goście od teraz zamawiają też bezpośrednio u Ciebie, na Twoim własnym adresie. A Lieferando? Działa dalej. Nic nie jest wyłączane.

  2. Pierwszy cel

    Aplikacja zarabia na siebie.

    Do każdego zamówienia, które sam dostarczasz, dodajesz ulotkę, wydrukowaną prosto na Twojej drukarce paragonów, z kodem rabatowym na pierwsze zamówienie bezpośrednie. Naklejki z kodem QR wieszasz na drzwiach, ladzie i kartonie od pizzy. Gdy prowizja, którą oszczędzasz na zamówieniach bezpośrednich, pokryje miesięczną opłatę, GastroSystem nie kosztuje Cię już nic. Od tego momentu każde kolejne zamówienie bezpośrednie to czysty zysk.

  3. Drugi cel

    Połowa Twojego obrotu z Lieferando przechodzi przez Ciebie.

    Program lojalnościowy ze stemplami albo punktami zmienia osobę zamawiającą po raz pierwszy w stałego gościa. Kto raz zamówił, dostaje e-mail albo powiadomienie push z kuponem na drugie zamówienie. Teraz Lieferando nie jest już Twoim obrotem, tylko kanałem reklamowym z prowizją. Od tego momentu ograniczasz go.

  4. Trzeci cel

    Cały Twój obrót z Lieferando należy do Ciebie.

    Zmniejszasz obszar dostawy na platformie i skracasz tam godziny, o ile Twoja umowa to pozwala. Kto jeszcze zamawia, dostaje zaproszenie przy każdej dostawie, którą sam realizujesz. Gdy wszystko, co wcześniej szło przez Lieferando, trafia bezpośrednio do Ciebie, wypowiadasz umowę. Bez bólu. Twoi goście. Twoje dane. Twoja marża.

    Omów plan dla mojej restauracji
Twój rokMiesiąc 12
Bezpośrednio u Ciebie
100%
Prowizja w miesiącu
0 €
Przykład: 8000 € obrotu online miesięcznie przez Lieferando, 13 % prowizji, pakiet Pro.

To przykładowy przebieg, nie prognoza. Jak szybko pójdzie u Ciebie, zależy od Twojej lokalizacji, udziału stałych gości i tego, jak konsekwentnie każde zamówienie reklamuje Twój sklep.

Jak to zrobić

Co konkretnie robisz dla każdego celu

Nie musisz wypowiadać Lieferando z dnia na dzień. Twój własny sklep działa na razie równolegle, a Ty krok po kroku przyciągasz do siebie swoich gości, aż Lieferando nie robi już dla Ciebie nic.

W 10 minut

Twój sklep jest online

Twoja karta stoi w sieci jako własny sklep z zamówieniami, a Lieferando działa bez zmian dalej.

Dalej, gdyTestowe zamówienie dotarło do drukarki i znasz swój miesięczny obrót z Lieferando. Od teraz przyciągasz gości do siebie.

  • Zrób zdjęcie karty i wgraj je

    Wgraj zdjęcie albo PDF swojej karty. AI rozpoznaje kategorie, dania i ceny, a Ty sprawdzasz wszystko w podglądzie, zanim zostanie przejęte.

  • Ustal godziny, obszar i płatność

    Wpisz swoje godziny otwarcia i obszary dostawy i włącz płatność gotówką. Płatność online przez Stripe, Mollie albo PayPal podłączasz, kiedy chcesz.

  • Przejdź testowe zamówienie

    Zamów raz sam przez swój sklep i sprawdź, czy bon dociera do drukarki. Lieferando przy tym zostaje dokładnie takie, jakie jest.

  • Zapisz wartość wyjściową

    Wypisz ze swoich rozliczeń Lieferando, jaki obrót idzie tam miesięcznie. Do tego mierzysz wszystkie kolejne cele.

Pierwszy cel

Aplikacja zarabia na siebie

Prowizja, którą oszczędzasz na zamówieniach bezpośrednich, pokrywa Twoją miesięczną opłatę za GastroSystem.

Dalej, gdyWeź miesięczny obrót swojego sklepu z panelu razy Twoją stawkę prowizji Lieferando. Jeśli to więcej niż Twoja opłata za GastroSystem, pierwszy cel jest osiągnięty.

  • Utwórz kupon powitalny

    Na przykład 10 % albo bezpłatna dostawa, do wykorzystania raz na gościa, z minimalną wartością zamówienia i datą ważności.

  • Ulotka do każdej torby

    Wydrukuj ulotkę zamówieniową z kodem QR i kodem kuponu prosto na drukarce paragonów i dołączaj ją do każdego zamówienia, które sam dostarczasz albo wydajesz przy ladzie.

  • Umieść kod QR wszędzie widocznie

    Zapisz kod QR swojego sklepu i zleć wydrukowanie go jako naklejkę: drzwi wejściowe, witryna, lada, karton od pizzy.

  • Wpisz link do zamówień w Google

    Skopiuj link do swojego sklepu w sekcji „Tak znajdą Cię nowi goście” i wpisz go do swojego profilu Google Firma. Udostępnij go też na Instagramie i Facebooku.

  • Zespół mówi to każdemu

    Przez telefon i przy ladzie jedno zdanie: „Następnym razem zamów bezpośrednio u nas, z kodem z ulotki jest rabat.”

Drugi cel

Połowa przechodzi bezpośrednio

Połowa Twojego wcześniejszego obrotu z Lieferando przychodzi teraz przez Twój własny sklep.

Dalej, gdyObrót Twojego sklepu w miesiącu sięga połowy zapisanej wartości wyjściowej z Lieferando. Teraz zaczynasz ograniczać Lieferando.

  • Uruchom kartę lojalnościową

    Karta stemplowa albo punktowa, na przykład darmowa pizza po dziesięciu zamówieniach. Stemple zbierają się automatycznie przy każdym zamówieniu w sklepie, Twoi goście widzą swój stan przy płatności.

  • Zainicjuj drugie zamówienie

    Wysyłaj co dwa tygodnie kampanię mailową albo push do „Nowych klientów”, czyli wszystkich z dokładnie jednym zamówieniem, i dołącz kupon.

  • Nagradzaj stałych gości osobiście

    Ustal, od kiedy ktoś jest u Ciebie stałym klientem, i dawaj swoim najlepszym gościom kupon, który obowiązuje tylko dla nich.

  • Coś, co jest tylko u Ciebie

    Zaproponuj danie albo ofertę tylko we własnym sklepie i pokaż je jako ogłoszenie na samym szczycie Twojego sklepu.

Trzeci cel

Wszystko przechodzi bezpośrednio

Cały Twój wcześniejszy obrót z Lieferando przechodzi przez Twój sklep i możesz wypowiedzieć Lieferando.

Dalej, gdyJeśli Twój sklep dwa miesiące z rzędu robi tyle obrotu, co wcześniej Lieferando, wypowiadasz umowę. Termin to zwykle 30 dni do końca miesiąca, ale sprawdź swoją umowę.

  • Ograniczaj Lieferando powoli

    O ile Twoja umowa to pozwala: mniejszy obszar dostawy, krótsze godziny, wyższa minimalna wartość zamówienia albo wąższa karta na Lieferando. Twój sklep zostaje w pełni otwarty.

  • Przechwyć ostatnich gości z Lieferando

    Każde zamówienie, które jeszcze sam dostarczasz, dostaje ulotkę z kuponem na bezpłatną dostawę we własnym sklepie.

  • Odzyskaj tych, którzy odpadli

    Wysyłaj raz w miesiącu kampanię do „Odpadłych”, czyli byłych stałych klientów bez zamówienia w ostatnich 60 dniach, z dołączonym kuponem.

  • Sprawdzaj liczby co tydzień

    Porównuj w panelu swój miesięczny obrót z wartością wyjściową i sprawdzaj w przeglądzie klientów, ile masz już stałych klientów.

Kiedy to się dla Ciebie opłaci?

Wpisz swój obrót z Lieferando. Nałożymy na niego przykładowy przebieg i pokażemy Ci miesiąc po miesiącu, ile prowizji jeszcze płacisz i ile zostaje u Ciebie.

Kto dostarcza?
Prowizja miesięcznie w pierwszym rokuWciąż do LieferandoZostaje u Ciebie
GastroSystem Pro: 359 €
  1. M1
  2. M2
  3. M3
  4. M4
  5. M5
  6. M6
  7. M7
  8. M8
  9. M9
  10. M10
  11. M11
  12. M12
Pierwszy cel: aplikacja zarabia na siebie
od miesiąca 5
Więcej w kasie, rok 1
1963 €
Więcej w kasie rocznie, gdy wszystko idzie bezpośrednio
8172 €

Obliczone z pakietem Pro za 359 € miesięcznie (netto), w którym zawarte są kupony, karty stemplowe i kampanie, oraz z przykładowym przebiegiem z planu powyżej. Opłaty Twojego dostawcy płatności nie są wliczone.

Szczegółowy kalkulator prowizji →

Gdy nadejdzie czas: wypowiedz czysto

Wypowiedz umowę dopiero, gdy cały Twój obrót z Lieferando przechodzi przez Twoją aplikację. Potem w tej kolejności.

  1. Sprawdź termin w umowie

    Twoja umowa partnerska restauracji podaje termin wypowiedzenia, zwykle 30 dni do końca miesiąca. Jeśli wypowiedzenie wpływa 10 maja, umowa kończy się 30 czerwca. Warunki specjalne mogą się różnić.

  2. Wypowiedz pisemnie, dwa razy

    Mailem na adres wskazany w umowie oraz listem poleconym do Just Eat Takeaway.com Germany. Z ID restauracji, adresem i wybranym terminem zakończenia umowy.

  3. Zażądaj potwierdzenia

    Poproś o pisemne potwierdzenie wpływu i terminu zakończenia umowy. Bez potwierdzenia termin działa na Twoją niekorzyść.

  4. Zabezpiecz rozliczenia

    Przed końcem umowy pobierz swoje rozliczenia i otwarte wypłaty z panelu Lieferando. Potem dostęp jest ograniczony. Dane gości tam należą do platformy, swoje własne masz do tego momentu już dawno zebrane.

Najczęstsze pytania o zmianę z Lieferando

O co restauratorzy pytają nas najczęściej przed zmianą.

Czemu nie wypowiedzieć po prostu od razu?

Bo Twoi goście otwierają Lieferando, nie Twoją nazwę. Kto wyłącza to z dnia na dzień, wysyła ich do następnej restauracji na liście. Ten plan pozwala Lieferando działać, dopóki przynosi Ci gości, i zmienia każde z tych zamówień w zaproszenie do Twojej aplikacji. Wypowiedzenie następuje dopiero, gdy cały Twój dotychczasowy obrót z Lieferando trafia bezpośrednio do Ciebie.

Jak długo właściwie trwa ta zmiana?

Twoja aplikacja działa po dziesięciu minutach, z kartą, obszarami dostawy, metodami płatności i drukarką paragonów. Zanim przeniosą się Twoi goście, trwa to dłużej. W przykładowym przebiegu na tej stronie aplikacja zarabia na siebie po około pięciu miesiącach, po około siedmiu połowa obrotu z Lieferando przechodzi przez Ciebie, po roku cały. Jak szybko pójdzie u Ciebie, zależy od lokalizacji, udziału stałych gości i tego, jak konsekwentnie każde zamówienie reklamuje Twoją aplikację.

Czy mogę wkładać ulotki do zamówień z Lieferando?

Przy zamówieniach, które sam dostarczasz, torba jest w Twoich rękach; sprawdź jednak przed startem swoją umowę, bo umowy platformowe czasem regulują, jak restauracja może zwracać się do klientów platformy. Jeśli jedzie kurier Lieferando, zostaw ulotkę. Niezależnie od tego działa ona wszędzie, gdzie platforma nie stoi pośrodku: przy odbiorach, zamówieniach telefonicznych, gościach w lokalu i na ladzie.

Ile kosztuje mnie ten plan?

Sam system zamówień kosztuje 99 € miesięcznie. Do całego planu z kuponami, kartami stemplowymi i kampaniami potrzebujesz modułu marketingowego, który jest zawarty w pakiecie Pro. Wszystkie ceny netto, wypowiedzenie co miesiąc, bez prowizji. Uruchomienie robisz sam za darmo, albo przejmujemy je za jednorazowo 490 € przy systemie zamówień i 1.490 € od trzech modułów; w umowie rocznej jest w cenie. Dostawcy płatności jak Stripe, PayPal czy Mollie rozliczają swoje opłaty bezpośrednio z Tobą.

Co się dzieje z moimi opiniami?

Twoje opinie z Google należą do Ciebie i zostają takie, jakie są. Tylko opinie z Lieferando są związane z profilem platformy i przepadają przy wypowiedzeniu. Dla lokalnego wyszukiwania Google liczy się i tak bardziej, a Twój link do zamówień w profilu Google sprawia, że nowe opinie powstają tam, gdzie Ci się przydają.

Czy mogę pisać do gości z moich zamówień bezpośrednich?

Zamówienia w Twoim sklepie należą do Ciebie, razem z imieniem i adresem. Do reklamy mailem albo push potrzebna jest zgoda gościa; udziela jej i wycofuje w swoim profilu gościa, a podgląd kampanii pokazuje Ci, kogo dosięgniesz. Gości bez zgody docierasz dalej przez ulotki, naklejki i Twój program lojalnościowy. Numerów telefonu albo adresów e-mail z zamówień Lieferando nie możesz do tego używać.

Kto przejmuje kartę?

Ty sam, w kilka minut: nasza AI odczytuje Twoją kartę ze zdjęcia albo PDF-u, razem z wariantami, dodatkami i cenami. Ty sprawdzasz i zatwierdzasz. Jeśli chcesz, przejmujemy konfigurację za Ciebie. Późniejsze zmiany robisz sam, są widoczne od razu.

A co, jeśli stali goście i tak zostaną przy Lieferando?

Część tak zrobi, dopóki tam jesteś, i to jest w porządku: właśnie dlatego wypowiadasz umowę dopiero przy trzecim celu. Do tego czasu każdy z tych gości dostaje zaproszenie przy każdej dostawie. Kto po wypowiedzeniu szuka Ciebie, znajdzie Cię przez Google i kod QR na kartonie w lodówce.

Policzmy Twój plan

Wyślij nam swoje liczby z Lieferando. W 30 minut pokażemy Ci, jak wygląda Twój rok: kiedy Twoja aplikacja zarobi na siebie, kiedy połowa Twojego obrotu z Lieferando przejdzie przez Ciebie i kiedy będziesz mógł wyłączyć Lieferando. Bezpłatnie i bez zobowiązań.

Wkrótce wApp StoreWkrótce wGoogle Play

Przekonaj się sam.

Wysyłając formularz, zgadzasz się na przetwarzanie danych w celu kontaktu. Szczegóły w polityce prywatności.